プライバシーポリシー

ボトルショック株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するワイン・食事記録型SNSサービス「bottleshock」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• ①　登録情報
  氏名またはニックネーム、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、プロフィール画像等
• ②　投稿情報
  ユーザーが投稿する写真（飲んだワイン、食事、レストラン、友人等が写った画像を含みます。）、コメント、レビュー
• ③　ワイン・食事記録情報
  喫食・購入したワインの銘柄、産地、価格帯、飲食店舗名・所在地、味わいの評価、食事とのマリアージュ（相性）に関する評価等
• ④　交流情報
  フォロー・フォロワー関係、ユーザーの承認の履歴、いいね、コメント等の他ユーザーとの交流履歴
• ⑤　位置情報
  ユーザーが端末の設定により位置情報の取得を許可した場合の位置情報
• ⑥　端末情報・ログ情報
  IPアドレス、Cookie、端末識別子、OS、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧履歴等
• ⑦　決済情報
  有料プランご利用の場合の決済に関する情報（後記第4条のとおり、決済は各アプリストアの課金システムを通じて行われ、当社はカード番号等を取得・保持しません。）
• ⑧　お問い合わせ情報
  カスタマーサポートに寄せられた相談内容等

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• ①　本サービスの提供、維持、保護および改善のため
• ②　ユーザー認証、本人確認および年齢確認（満20歳以上であることの確認）のため
• ③　有料プランの料金請求、決済処理のため
• ④　ユーザーからのお問い合わせに対応するため
• ⑤　本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
• ⑥　ユーザーの投稿内容（写真、レビュー等）を他のユーザーに表示するため
• ⑦　ワイン・食事記録情報を分析し、ユーザーに対しおすすめのワイン、飲食店、マリアージュ情報等をレコメンドするため
• ⑧　統計データを作成し、匿名化した上で第三者に提供するため（第5条に定めます。）
• ⑨　利用規約に違反する行為（満20歳未満の者による利用を含みます。）への対応のため
• ⑩　本サービスに関する新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のため（ユーザーは、当社所定の方法により、これらの案内メールの受信を停止することができます。）
• ⑪　上記の利用目的に付随する目的のため

第3条（投稿情報の公開について）

1. ユーザーが本サービスに投稿する写真、レビュー、ワイン記録情報等は、ユーザーが選択する公開範囲の設定に従い、他のユーザーまたは第三者に公開されます。

2. ユーザーが投稿する情報（友人が写った写真、店舗情報、個人的な評価等を含みます。）の公開・共有は、すべてユーザー自身の判断と責任において行われるものとします。投稿前に、写り込む第三者のプライバシーへの配慮や、当該第三者からの同意取得について、ユーザー自身でご確認ください。

3. 一度公開された情報は、他のユーザーによる保存、転載等により、ユーザーが削除した後もインターネット上に残存する可能性があります。この点について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第4条（決済情報の取扱い）

有料プランの決済は、Apple App Store または Google Play の課金システムを通じて行われ、当社はクレジットカード番号等の決済情報を取得または保持しません。当社は、各アプリストアから、決済の成否、課金金額、契約期間等の情報の提供を受け、これを本サービスの提供に利用します。

第5条（匿名化した情報の第三者提供）

1. 当社は、ユーザーが記録したワイン記録情報（飲食店情報、銘柄情報、味わいの評価、マリアージュ評価等）について、特定の個人を識別することができないよう、統計的な処理その他の適切な方法により加工した上で、以下の目的で第三者（国内外のワイナリー、飲食店、食品・飲料メーカー、市場調査機関等を含みますが、これらに限りません。）に提供する場合があります。なお、国外の第三者への提供にあたっては、第7条の定めに準じた措置を講じます。

• ①　ワインおよび食に関する市場動向・消費者嗜好の分析のため
• ②　提供先事業者による商品開発、マーケティング、販促活動のため
• ③　各種統計資料、レポート等の作成のため

2. 当社は、前項の情報を第三者に提供するにあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令に従い、特定の個人を識別できないよう適切に加工（匿名加工情報化を含みます。）した上で提供するものとし、当該加工方法に関する情報については、元の情報を復元できないよう適切に管理します。

3. 個人情報保護法上の匿名加工情報に該当する情報を第三者（国外の事業者を含みます。）に提供する場合、当社は、あらかじめ、当該情報に含まれる個人に関する情報の項目および提供の方法について、当社ウェブサイト等において公表するものとします。

4. 前各項の情報提供は、氏名、連絡先等、特定の個人を識別できる情報を含むものではありません。

第6条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• ①　法令に基づく場合
• ②　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ③　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ④　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• ⑤　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合であって、承継前の利用目的の範囲内でその個人情報が取り扱われるとき

第7条（外部委託およびクラウドサービスの利用・外国における取扱いについて）

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

2. 当社は、本サービスのサーバーインフラとして当社が選定するクラウドサービス事業者のサービスを利用しており、ユーザーの個人情報を含むデータは、日本国内のみならず、アメリカ合衆国その他の国に所在するサーバーに保存・処理される場合があります。これらのクラウドサービス事業者は、契約に基づき適切なセキュリティ管理措置を講じた上でデータを取り扱います（なお、当該事業者が個人データを取り扱わない場合は、個人情報保護法上の「委託」には該当しません。）。

3. 当社が、個人情報保護法にいう「外国にある第三者」に該当する事業者（前項のクラウドサービス事業者を含みうるものとします。）に個人情報を提供する場合には、当社は、次のいずれかの措置を講じます。

• ①　あらかじめ、提供先の所在国名、当該国における個人情報保護制度に関する情報、および提供先が講じる個人情報保護のための措置等について情報提供を行った上で、本人の同意を取得すること
• ②　提供先が、個人情報保護委員会が指定する、日本と同等の水準にあると認められる国（適当な水準にあると認められる制度を有している外国）に所在する場合は、当該提供を行うこと
• ③　提供先が、個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備している場合は、当該提供を行うこと（この場合、当社は、当該体制の維持に必要な措置の実施状況等について、ユーザーの求めに応じて情報提供を行います。）

4. 具体的な移転先の国および当該国の制度に関する最新の情報は、本サービス上の告知またはお問い合わせ窓口にてご案内します。

第8条（アクセス解析ツール・Cookie等）

1. 当社は、本サービスの利用状況を把握するために、アクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用する場合があります。これらのツールはCookie等を利用してデータを収集しますが、氏名等の個人を特定する情報は含まれません。各ツールの提供元、送信される情報の内容および利用目的の詳細については、当社ウェブサイト上の「外部送信ポリシー」にて別途公表します。

2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。

第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

1. 当社は、ユーザーから個人情報保護法に基づく保有個人データの開示等の請求があったときは、ユーザー本人からの請求であることを確認した上で、法令に定める方法（電磁的記録の提供による方法を含みます。）により、遅滞なく対応します。

2. ユーザーは、当社の定める手続（当社ウェブサイト上に別途掲載する手続を含みます。）に従い、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。なお、開示の請求に際しては、当社所定の手数料をいただく場合があります。

3. 前項の請求は、第11条に定める窓口までご連絡ください。

第10条（未成年者の利用について）

1. 本サービスは、アルコール飲料に関する情報を取り扱うサービスであることから、満20歳未満の方はご利用いただけません。当社は、登録時に入力された生年月日等に基づき年齢確認を行い、満20歳未満であることが判明した場合には、利用登録の拒否または取消し、登録情報および投稿コンテンツの削除等の措置を講じることがあります。

2. 満20歳未満の方が、生年月日を偽る等の方法により本サービスを利用登録した場合であっても、当社が事前にこれを知り得なかったことについて、当社は責任を負いません。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

ボトルショック株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
住所：北海道帯広市新町東１２丁目１６番地
メールアドレス：privacy@bottleshock.wine

第12条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、本ポリシーを変更することができるものとします。本ポリシーの重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲載その他適切な方法により、ユーザーに事前に通知するものとします。

2. 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。